Ситидрайв
Описание
С 2015 по 2021г компания Ситидрайв работала под брендом YouDrive. В 2021г была проведена интеграция с сервисами аренды самокатов и такси, в результате чего появилась единая платформа городской мобильности Ситимобил. Оператор каршеринга сохранил за собой отдельное приложение, которое получило название Ситидрайв. Теперь пользователи могут через одну программу вызвать такси или взять самокат, чтобы быстрее добраться до арендованного автомобиля.
Регистрация
Промокод
Скидка 100% на первые две поездки
NEW7861
Условия
- Для регистрации понадобятся фото паспорта, водительского удостоверения, селфи с документом, банковская карта.
- Парковка на муниципальных стоянках, заправка, мойка оплачивается компанией. Если возникла необходимость заправится, то нужно отправить запрос и получить рекомендации по месту и объему. Обязательно сохранить чек и отправить его фото техподдержке. Компенсацию начислят бонусными баллами на внутренний счет.
- Активные и аккуратные водители получают высокие рейтинги, доступ к более дорогим машинам, скидкам и привилегиям. Для повышения статуса возраст водителя должен быть не меньше 23 лет.
- У граждан СНГ есть возможность пройти регистрацию.
- Базовая страховка ограничивает выплаты 50 000 руб. при ущербе машине не более 70 000 руб. Если больше, то нужно заплатить 50 000 + 25% от суммы превышения планки 70 000 руб.
- Каско оформляется как дополнительная услуга. Максимальная финансовая ответственность — 15000 руб. (если арендатор не нарушал правила).
- Деньги снимаются с банковской карты суммами по 500 руб. во время поездки. В конце аренды будет списана оставшаяся сумма и показан подробный чек.
- С 8 вечера до 8 утра бесплатный паркинг за пределами зеленой зоны.
- Есть функция передачи автомобиля за пределами разрешенной зоны парковки. При ее активации машина становится доступной для аренды другими пользователями, но вы платите за паркинг, пока ее не заберут.
- Опция “Автопоиск” для подбора первого освободившегося автомобиля поблизости.
- Можно застраховать жизнь и здоровье на сумму 1 млн руб.
Тарифы
Smart fortwo/forfour/turbo, Kia Rio/X-line/Picanto, Solaris, Polo, R2
Время | Фиксированная стоимость | Доплата за пробег (руб. за 1 км) |
---|---|---|
2 часа | 279 руб. | 9 |
3 часа | 419 руб. | 9 |
6 часов | 829 руб. | 9 |
1 сутки | 1599 руб. | 8.5 |
3 суток | 4490 руб. | 8.5 |
5 суток | 5890 руб. | 8 |
7 суток | 7490 руб. | 8 |
Qashqai, X-Trail, Creta, Mercedes A-klass, BMW Active Tourer, i3, X2, MINI Cooper, Renault Arkana, Kaptur
Время | Фиксированная стоимость | Доплата за пробег (руб. за 1 км) |
---|---|---|
2 часа | 395 руб. | 11 |
3 часа | 590 руб. | 11 |
6 часов | 1180 руб. | 11 |
1 сутки | 1999 руб. | 11 |
3 суток | 5690 руб. | 11 |
5 суток | 8990 руб. | 10.5 |
7 суток | 10990 руб. | 10.5 |
Важный момент! В пакетах нет предоплаченных километров. Весь наезженный километраж водитель оплачивает отдельно.
Стоимость тарифа списывается сразу после окончания бесплатного бронирования. В этот же момент начинается отсчет оплаченного времени.
Цены могут меняться в зависимости от статуса пользователя, города.
Внимание! Если завершить аренду, то все оставшиеся часы и минуты сгорят. Когда нужно просто оставить машину на время просто закройте двери через приложение.
Скидка за указание места и времени прибытия
В процессе поездки или при бронировании нужно предоставить информацию о конечной точке маршрута, завершить путь не далее 1 км от нее. Прибыть необходимо не позже и не раньше, чем на 15 минут от намеченного времени. Если все условия выполнены, то будет предоставлена скидка до 50% от поминутной стоимости аренды.
Где можно ездить
- По Москве + отъезжать от МКАД на расстояние до 250 км.
- По Санкт-Петербургу + не далее 250 км от КАД.
- По Адлеру, Сочи, Красной Поляне и между ними.
Если нужно уехать дальше, чем на 250 км, то нужно активировать функцию “Радиус”. При оплате 500 руб. получаете расширение до 500 км.
- 1000 руб. — 1000 км.
- 2000 руб. — 2000 км.
Размер радиуса напрямую зависит от уровня рейтинга. Максимальная дальность доступна пользователям 8 и 9 уровня. При этом выезжать за границы Российской Федерации запрещено. Платный паркинг в остальных городах оплачивается самостоятельно.
Где разрешено завершать аренду
- Москва и некоторые пригороды.
- Санкт-Петербург и пригороды (Ломоносов, Кронштадт, Красное Село, Ломоносов, Новое Девяткино, Сестрорецк, Янино, Павловск, Тельмана, Шушары, Новоселье, Пушкин, Колпино, Сертолово, Юкки, Парголово, Кудрово).
- Сочи, Красная Поляна, Эстосадок, Хоста, Адлер.
Важно! В аэропортах Москвы и Санкт-Петербурга нет разрешенной зоны парковки. Если оставить там машину, то за это будет начислен штраф.
Рейтинг водителей
Рейтинговая система позволяет лучшим арендаторам получать скидки, повышенное время бронирования, доступ к VIP-моделям. В зачет идут только поездки не дешевле 50 руб. и не короче 1 км. При этом чем больше была стоимость, тем больше баллов будет начислено.
- За сумму до 400 руб. дадут 2 балла.
- От 400 до 600 руб. — 4 балла.
- От 600 до 1000 руб. – 6 баллов.
- От 1001 до 1600 руб. — 8 баллов.
- От 1601 до 2000 руб. — 10 баллов.
За езду по абонементу начисления происходят следующим образом:
- за 1 час — 12 баллов.
- за полчаса — 8 баллов.
Также можно повысить рейтинг приглашая друзей, используя такси Ситимобил.
Как можно потерять рейтинг:
- просрочка оплаты штрафов, аренды, вызова такси;
- штрафы за вождение;
- эвакуация автомобиля в результате нарушения правил парковки или использования ТС;
- попадание в аварии;
- неаккуратная и агрессивная езда;
- превышение скоростного режима.
Возможные нарушения и штрафы
- Оставить место аварии, составить документы о ДТП с ошибками, скрыть ДТП от арендодателя — 100% возмещение ущерба + штраф 50000 руб.
- Причинение ущерба автомобилю путем вандализма или неаккуратной эксплуатации — оплата ремонта или покупки нового ТС + штраф 150 000 руб.
- Повреждение покрышек — 3000 руб., колесным дискам — 5000 руб.
- Самовольное нанесение наклеек, удаление элементов брендирования с корпуса машины или другое повреждение экстерьера — штраф 10 000 руб.
- Случайное или намеренное повреждение GPS-трекера и других систем контроля — 150 000 руб.
- Использование автомобиля для предпринимательской деятельности, гонок и других непредусмотренных договором активностей — штраф 50 000 руб.
- Потеря или повреждение/уничтожение документов транспортного средства — 3000 руб. + оплата за восстановление бумаг.
- Вождение без прав и других важных документов — 3000 руб.
- Предоставление ложных данных о своем стаже вождения — расторжение договора + штраф 30 000 руб.
- Окончание поездки за границами зеленой зоны — 7000 руб.
- Завершение аренды на закрытой территории, платном паркинге — 2000 руб. + сопутствующие расходы.
- Загрязнение салона, мусор, запах, грязь на кузове — 2000 руб.
- Нелегальная передача руля или своего аккаунта третьему лицу — 150 000 руб.
- Передача управления несовершеннолетнему, недееспособному, не имеющему водительского удостоверения лицу — 250 000 руб.
- Выезд за границы использования — 50 000 руб.
Неплохие автомобили, но функционал отстает. К примеру, нет уведомления о брони. Попал недавно в такую ситуацию: припарковался, получил расчет по сумме поездки, после чего выключил приложение. Спустя сутки увидел, что списана огромная сумма, сильно превышающая сумму аренды. В результате разборок с оператором выяснилось, что машина все это время была мной зарезервирована. Деньги автоматом списываются со счета в течение двух суток и лишь потом услуга аннулируется. Автоматического уведомления в сервисе нет и не планируется. Тем, кто совершает по невнимательности такую ошибку, деньги вернуть уже не получится.
Полгода пользуюсь, все нравится. Так как мне 23 года, то смогла пройти регистрацию только здесь. Была за рулем уже через час после регистрации. В Сочи машины почти все новые. Зеленой зоны иногда не хватает, приходится оставлять машину, не добравшись до места. Один раз машины банально не было на месте, хотя система показывала, что она есть. За 20 минут не смогла найти, плюнула и уехала на такси, так как техподдержка решить вопрос не смогла.
Самый большой плюс — ожидание в ночное время за пределами зеленой зоны. Из минусов могу отметить автомобили не в лучшем состоянии (неисправности, грязный салон, не всегда есть бензин), невыгодные по сравнению с конкурентами условия аренды. Получить доступ к хорошим моделям сразу не получится — приходится зарабатывать рейтинг, катаясь на убитых авто.
Езжу в Екатеринбурге. У нас тут автопарк из Smart-ов. Все машинки новые и ухоженные, ездить приятно. Дозвонится до поддержки легко, никаких телефонных очередей. Благодаря этому выигрывает конкуренцию у “Делимобиля” с их убитыми солярисами и дозвонами по полчаса.
Из-за сбоев в работе приложения и последующего некорректного завершения аренды машина оставалась открыта 26 часов! Операторы колл-центра не знали, что делать и как решить проблему. В результате кто-то открыл машину, уехал на ней на 50 км от КАД и бросил на левой полосе дороги. ГИБДД требовали с меня объяснения и тоже были в шоке от такого отношения к клиентам.
Взял утром Renault и поехал к 7 часам на работу. Предполагал, что без пробок доеду минут за 20. Так как я уже на 8 уровне Ситидрайва и бронь 30 минут, то заодно успел попить кофе, с собакой погулять. Сразу осмотрел авто. Чуть был подбит бампер, в остальном все ок. Прогрелся и поехал. Где-то минут через 20, не доезжая 500 метров до работы, машина заглохла (причем на светофоре). Позвонил в поддержку, там посоветовали руль поднять опустить, но не помогло. Еще 15 минут ждал советов, в итоге техник сказал, что скоро сам приедет. Появился быстро (минут за 10-15), посмотрел под капот и сказал, что от удара покоцан радиатор и течет антифриз. Под машиной и правда была лужа. В итоге вдвоем оттолкали автомобиль с середины дороги, чтобы не мешать людям и завершили аренду. Мне на счет сразу зачислили бонусы за время ожидания и отпустили восвояси. Вроде легко отделался.
Уже год пользуюсь каршерингами, перепробовала 5 компаний, в итоге остановилась на Ситидрайв. Для себя отметила всегда опрятные машины, увеличивающееся время бесплатного бронирования, возможность скинуть авто за границами завершения аренды (функция “Передача машины”). В основном гоняю на смартах, т.к. это идеальный автомобиль для московских пробок и паркингов. Мне кажется, что я раза в полтора быстрее потока на нем двигаюсь. Да и на городских парковках достаточно найти место как для мотоцикла. Не приходится наматывать бесконечные круги и тратить лишние деньги.
Плюс — бесплатное ожидание за пределами зеленой зоны в ночное время. С утра машина всегда ждет тебя там же, где и оставил. Не нужно ловить и потом топать за несколько километров за ближайшей свободной тачкой. Из минусов отмечу ленивую работу службы поддержки в плане начисления компенсаций за бензин. То чеки плохо сфотканы, то просто отвечают дня по три. А клиент, может быть, рассчитывал на эти бонусы уже сегодня!
Брали в Сочи Kia по минутному тарифу, что и было указано при бронировании. Проехали за 10 минут до пункта назначения и завершили аренду. С нас почему-то сняли 6000 за 3 суток. Оказывается, это минимально возможное время аренды, но про него нигде не было написано. Получилось, что за поездку на 5 км рассчитались как за билеты на самолет. После того как пообщались с менеджером на линии, нам все-же закинули эти 6000 бонусами и сказали, что про 3 суток указано в публичной оферте.
Уже несколько лет пользуюсь этим каршером по прилету в Сочи. Сразу беру машину на неделю, катаюсь между отелем в Сочи и Красной Поляной с казино. Проблем пока серьезных не было, да и когда авто у тебя в распоряжении несколько дней ко всему привыкаешь, за бензином следишь, порядок в салоне наводишь. Знаю, что для некоторых оказывается неприятным сюрпризом, что поминутной аренды нет уже несколько лет. С этим, к сожалению, ничего не поделаешь — закон. Предупредить, конечно, пользователей, о том, что сразу снимают оплату за 3 суток, стоило.
Пользуюсь полгода. Не скажу, что это лучший или худший сервис из тех, что я пробовал. Нормальный. Сейчас еще начал тестировать их интеграцию с такси и самокатами — прикольно, когда тебя добрасывают до нужно авто. Пешком то не до всех доберешься за 20 минут, а тут выбор становится шире. Моя оценка 4.
Не когда не используйте данный сервис. До руководства не дозвонится. Не когда не заправляйте за свой счет деньги не возвращают. Тесть воруют оставляют себе.
Здравствуйте, можете подсказать, есть ли сайт, взять машину в аренду, на час или на день, типа сити драйв