Каршеринг в Нижнем Новгороде
Каршеринг в Нижнем Новгороде представлен оператором Делимобиль. В материале рассмотрим условия и цены, парк автомобилей, а также сделаем обзор зоны завершения аренды и штрафов за нарушение оферты.
Делимобиль
Компания «Делимобиль» (ООО «Каршеринг Руссия») пришла на рынок краткосрочной аренды более 7 лет назад. Первыми воспользоваться услугами сервиса могли жители Москвы и Московской области, а также Санкт-Петербурга и Ленинградской области. Сегодня оператор работает в 11 регионах Российской Федерации, в числе которых и Нижний Новгород.
Условия аренды
Покататься на машинах сервиса могут пользователи, которые соответствуют определенным требованиям. Компания предлагает следующие условия аренды:
- пользователь имеет гражданство Российской Федерации или иностранного государства;
- пользователь обладает правом на управление транспортным средством в категории «В»;
- лицо имеет действительное водительское удостоверение;
- у гражданина отсутствуют противопоказания на управление автомобилем;
- возраст водителя составляет 18 лет.
Важно! К стажу управления авто «Делимобиль» дополнительных требований не предъявляет. Тем не менее есть нюанс, чтобы арендовать машину в сервисе потребуется постоянная прописка на территории Российской Федерации.
Как зарегистрироваться
Чтобы создать личный кабинет, требуется установить мобильный клиент на свой смартфон. Скачать программное обеспечение можно с официального сайта или магазина приложений.
Промокод на 1000 рублей для новых пользователей!
k4gfwzdz6nd
После установки программы подготовьте следующие документы: документ, удостоверяющий личность, права, банковскую карту. Инструкция по созданию профиля выглядит так:
- Запустить мобильное приложение с главного экрана.
- На стартовой странице нажать на кнопку «Войти».
- Ввести номер мобильного телефона.
- Внизу тапнуть «Получить код из SMS».
- Ввести шестизначный код в пустое поле.
- Разрешить программе доступ к геолокации.
- Указать гражданство, e-mail, имя.
- Согласиться на обработку персональных данных.
- Сделать фото паспорта (главная страница + прописка).
- Сделать фотографию водительского удостоверения (лицевая + обратная сторона).
- Привязать к аккаунту банковскую карту.
- Сделать селфи вместе с паспортом.
Анкета уйдет на проверку. После этого будет открыт доступ к сервису и возможности бронирования транспортного средства.
Важно! На карте должна быть сумма не менее 11 рублей. Деньги спишутся и тут же будут возвращены на счет. Это нужно для проверки пластика.
Какие авто есть
В парке «Делимобиль» в Нижнем Новгороде присутствуют следующие авто:
| Эконом-класс | Комфорт-класс | Бизнес-класс |
|---|---|---|
| Volkswagen Polo – экономичный четырехдверный седан для поездок по городу и пригороду. Транспортное средство брендировано – присутствует фирменная наклейка оператора каршеринга. Основная транспортная единица «Делимобиль» в Нижнем Новгороде. | Hyundai Solaris New – четырехдверный седан в комплектации «Комфорт». Модификация транспортного средства от 2018 года. | BMW 320i – компактный представительский автомобиль. Для аренды доступна модификация от 2019 года и без фирменной оклейки. |
| Skoda Octavia – используется модификация от 2015 года. Машина экономичная и идеальна для города. | Nissan Qashqai – пятидверный кроссовер. Рестайлинг от 2019 года. Машина доступна для аренды в фирменной оклейке. | Mercedes E200 – представительский седан премиум сегмента. Доступен для аренды без наклеек. |
Тарифы и цены
В Нижнем Новгороде действуют следующие тарифы и цены на поминутную аренду:
| Поминутная аренда | Цена | Ожидание |
|---|---|---|
| Тариф «Базовый» | от 8,03 рублей за минуту | от 3,1 рублей |
| Тариф «Сказка» | от 10,43 рублей за минуту | от 3,1 рублей |
Для посуточной аренды действуют следующие условия:
| Посуточная аренда | Цена | Ожидание | Пробег |
|---|---|---|---|
| Тариф «Базовый» | от 2890 рублей | от 1,8 рублей | 300 километров |
| Тариф «Сказка» | от 3475 рублей | от 1,8 рублей | 300 километров |
Важно! Если пакет посуточной аренды истек, то оплата осуществляется поминутно – за время использования и ожидание. Если израсходован километраж, то каждый километр сверх норматива оплачивается по ставке – 5 рублей.
Прочие тарифы и цены:
| Тариф | Описание | Дополнительная информация |
|---|---|---|
| «Проездной» | Представляет собой абонемент, который можно приобрести на срок – 3, 6 или 12 часов. Единая цена действует на все автомобили в парке. Стоимость не зависит от времени суток. | Чтобы посмотреть информацию об абонементе в мобильном приложении откройте вкладку «Проездные». |
| «Часовые» | Ориентирован на коммерческие поездки. Главная особенность – неограниченный километраж. Можно арендовать транспортное средство на 3 часа с бесплатным 20 минутным ожиданием. Также допускается взять машину на 6 часов с 40 минутным ожиданием или на 12 часов и получить 60 минут бесплатного ожидания. | Изучить подробную информацию можно в мобильном приложении, зайдя в раздел «Проездные». |
| «Фикс» | Стоимость поездки всегда известна. Пользователю достаточно указать точку А и Б, чтобы система рассчитала маршрут. | В расчет стоимости поездки закладывается ситуация на дорогах, погодные условия, марка транспортного средства. |
Где завершать аренду
Зона покрытия в Нижнем Новгороде у «Делимобиль» достаточно большая. Завершать аренду можно только в черте города. Зеленая зона охватывает следующие районы:
- Советский район – по обе стороны проспекта Гагарина, улица Бекетова, улица Надежды Сусловой, улица Родионова, Похвалинский съезд, станция метро «Горьковская», Александровский сад, НГТУ имени Р.Е. Алексеева;
- Канавинский район – Московский вокзал, цирк имени Назаровой, стадион «Нижний Новгород», Борский мост, станция метро «Чкаловская», станция метро «Канавинская», станция метро «Бурнаковская», станция метро «Буревестник»;
- Ленинский район – станция метро «Ленинская», станция метро «Заречная», гипермаркет «Лента», станция метро «Пролетарская», станция метро «Автозаводская», станция метро «Комсомольская», станция метро «Кировская», по обе стороны Ленинского проспекта;
- Московский район – Юбилейный бульвар, улица Свободы, железнодорожные станции: «435 километр, «Костариха», «Чаадаева», «Лесной городок», «Кооперативная», «Светлоярская».
- Сормовский район – по правой стороне улиц Кима, Ясная, Ужгородской. Также разрешается оставить автомобиль рядом с железнодорожными станциями «Починки», «Копосово», «Народная», «Высоково».
- Автозаводский район – улица Плотникова, по обе стороны проспекта Ильича, микрорайон «Юг», улица Южное шоссе.
- Нижегородский район – по обе стороны улицы Родионова и Казанского шоссе, улица Бринского.
- Приокский район – микрорайон «Зенит», улица Бекетова, по правой стороне проспекта Гагарина (до Ольгино).
Также завершать аренду можно в специальной выделенной зоне в международном аэропорту Нижнего Новгорода «Стригино». Чтобы окончить поездку, нужно припарковать транспортное средство на открытом паркинге «P1»:
- подъехать к терминалу аэропорта;
- камера автоматически считает номер машины «Делимобиль»;
- после открытия шлагбаума двигайтесь по указателю «Краткосрочная парковка 1».
- остановитесь, чтобы камера считала еще раз номера авто;
- припаркуйте авто на свободном месте и завершите аренду.
Важно! Если шлагбаумы не открываются, нажмите на кнопку «i», чтобы вызвать оператора.
Зона завершения аренды распространяется также на пригородные населенные пункты: Дзержинск, Овечкино, Бор, пос. учхоза «Пригородный», поселок Селекционной станции, Ждановский, Кстовский, Кстово, Кусаково.
Куда можно ездить
Зона покрытия охватывает не только город, но и пригородные районы, а также соседние области и населенные пункты. На машинах «Делимобиль» пользователи могут поехать в:
- Нижегородскую область – озеро «Светлояр», экоцентр заповедника «Керженский», тур-базу «Альбатрос», Новинки, Хабаровское, Пужалова Гора, Лесной, Дзержинск, Мулино, Павлово, Арзамас, Выкса, Дивеево, Ветлужский (Краснобаковский район Нижегородской области), Ветлуга, Шахунья.
- Владимирскую область – Муром, Ковров, Гусь Хрустальный, Владимир, Радужный, Андреево, Красная Горбатка, Национальный парк «Мещера», Суздаль, Юрьев-Польский, Кольчугино.
- Ивановскую область – Гаврилов Посад, Иваново, Тейково, Комсомольск, Кохма, Шуя, Фурманов, Родники, Приволжск, Плес, Заволжск, Кинешма, Наволоки, Вичуга, Юрьевец.
- Костромскую область – Кадый, Макарьев, Нея, Антропово, Парфеньево, Шарья, Ветлужский (Шарьинский район Костромской области), Пыщуг, Кологрив.
- Вологодскую область – Никольск, Тотьма, Великий Устюг, Морозовица, Аристово, Северный, Сусловка, Красавино, Полутово, Сотниково, Стрига, Васильевское.
- Архангельскую область – Котлас, Бочага, Вычегодский, Коряжма, Сольвычегодск, Виледь, Урдома.
Важно! В данные регионы пользователи могут ездить без ограничений, но завершить аренду можно только в Нижнем Новгороде в пределах зеленой зоны.
Ограничения и штрафы
Как и у любого другого оператора каршеринга у «Делимобиль» присутствует ограничения для пользователей:
- запрещается эксплуатировать автомобиль вне дорог общего пользования;
- передавать управление транспортным средством третьим лицам;
- использовать автомобиль на соревнованиях;
- использовать машину для коммерческих целей (такси, доставка, перевозки);
- запрещается перевозить на машинах крупногабаритные вещи;
- использовать транспортное средство для буксировки других машин;
- запрещается перевозить домашних животных без закрытых переносок;
- запрещено изменять характеристики транспортного средства или проводить ремонт;
- запрещено демонтировать оборудование автомобиля, установленное в салоне;
- запрещено управлять транспортным средством в состоянии алкогольного опьянения;
- запрещено опасное вождение: дрифт, игра в «шашечки», обгон, резкое торможение;
- нельзя загрязнять салон во время аренды (относится и оставление вещей);
- оставлять машину вне разрешенной зоны;
- парковать автомобиль с нарушением правил дорожного движения;
- заправлять транспортное средство топливом, не предусмотренным договором;
- оставлять автомобиль с открытыми окнами, дверями, багажником, капотом.
Также присутствуют штрафы за нарушение оферты:
| Описание штрафа | Сумма (в рублях) |
|---|---|
| Использование технологий, которые могут нанести ущерб сайту или мобильному приложению. | 3,000 |
| Направление сообщений, где содержатся угрозы жизни и здоровью сотрудникам компании. | 500 |
| Попытка заблокированного пользователя выполнить повторную регистрацию в сервисе. | 40,000 |
| Предоставление доступа к своей учетной записи посредством передачи регистрационных данных. | от 15 до 55,000 |
| Предоставление доступа к своей учетной записи лицу, находящемуся в алкогольном опьянении. | 220,000 |
| Самовольное отключение оборудования транспортного средства и терминала. | 150,000 |
| Нахождение за рулем в состоянии алкогольного опьянения. | 55,000 |
| Повреждение документов на транспортное средство (СТС, ОСАГО, топливной карты). | 4,000 |
| Утеря государственных регистрационных знаков автомобиля. | 4,000 |
| Оставление автомобиля за пределами зеленой зоны. | 2,000 |
| Оставление машины в аэропорту с нарушениями правил парковки. | 10,000 |
| Оставление транспортного средства на газоне или иной зеленой территории. | 100,000 |
| Эвакуация автомобиля вследствие бездействия клиента. | 10,000 |
| Оставление автомобиля с открытыми окнами и не заглушенным двигателем. | 15,000 |
| Заправка машины топливом, не соответствующим условиям договора. | 50,000 |
Контакты Делимобиль в Нижнем Новгороде
Контактные данные компании:
| Адрес | Нижний Новгород, улица Звездинка, дом 20Б, этаж 1 (рядом со станциями метро «Горьковская», «Стрелка», «Московская») |
| Телефон | +7(831)208-88-88 |
| Режим работы | С понедельника по пятницу с 09:00 до 18:00, суббота и воскресенье –выходные |
| Электронная почта (решение финансовых вопросов) | document@delimobil.ru, info@delimobil.ru |
Вопрос-ответ
Рассмотрим часто задаваемые вопросы пользователей о каршеринге.
Первое – вам будет назначен штраф в размере 2 тыс. рублей. Если нарушение повторится, то компания заблокирует профиль навсегда.
Нет, повторная регистрация запрещена. В противном случае последует штраф в размере 40 тыс. рублей.
Да, можно. Оставлять транспортное средство разрешено на краткосрочной парковке «P1».
Да, дисконты присутствуют. Чем больше поездок вы совершите, тем выше будет скидка. За 100 минут дается скидка – 5%, за 200 минут – 6%, за 300 минут – 7%, за 500 минут – 8%, за 800 минут – 9%, за 1200 минут – 12%, за 1500 и более минут – 15%. За отсутствие штрафов также идет скидка – 5%. Кроме этого, если у вас приемлемый стиль вождения, то компания дает купон на 15%. Если рейтинг в профиле вождения высокий, то можно получить скидку до 25%.
Связаться со службой технической поддержки и объяснить ситуацию. Самостоятельным ремонтом заниматься запрещено – за это могут оштрафовать или заблокировать.
На официальном сайте, выбрав вкладку «Пользовательское соглашение» или в мобильном приложении через раздел «Личный профиль».
Сфотографируйте повреждение транспортного средства и немедленно сообщите об этом в службу технической поддержки. Аренда будет завершена досрочно, а вам предоставят другое авто.
Узнать, каким топливом и на какой заправке можно заправить транспортное средство, допускается через мобильное приложение. Когда уровень бензина будет меньше минимального, вам придет соответствующие Push-уведомление.
Да, все транспортные единицы, находящиеся в парке, имеют полисы ОСАГО.
Возможно, с вас был списан штраф. Согласно договору оферты, клиент согласен с безакцептным списанием средств с карты. Позвоните по номеру службы тех. поддержки для получения разъяснений.
Доступные операторы каршеринга
Загрузка...
Пользуюсь Делимобиль уже несколько месяцев. Сервис хороший, но есть нюансы: большие штрафы, отсутствие щеток для чистки снега, если заправить автомобиль самому, то компания никак не компенсирует это. Из плюсов выделяю: много машин, удобное приложение, большую зону поездок.
Сложились неоднозначные впечатления от сервиса. Первое, что порадовало – оперативная связь с поддержкой, чистые и технически исправные машины, возможность взять авто из аэропорта. Из минусов – сняли деньги спустя несколько дней после завершения аренды. Пришлось писать в поддержку, выяснение заняло около трех суток. Впоследствии сослались на тех. сбой. Тем не менее средства не вернули, а предоставили только скидку.
Делимобиль вначале понравился и привлек простой и быстрой регистрацией, наличием большого количества машин, возможностью поехать за город или другой регион. Впечатление подпортила ситуация, когда машина внезапно заглохла посреди трассы. Позвонил в поддержку, там проверили и сказали, что блокировки нет. Попросили посмотреть уровень топлива, но и его достаточно. Плюс к этому, оператор запрещает оставить авто, а время уже позднее. Ждать техника пришлось более 3 часов. Как выяснилось потом, произошел сбой телематики, которая блокировала возможность завести машину. До дома пришлось добираться на попутках. Запросил в поддержке компенсацию за аренду, но ответа так и не получил.