CarSmile
Описание
Машины сервиса CarSmile изначально появились в партнерской программе “Юдрайв” и уже через полгода обзавелись своим собственным приложением. Автопарк практически полностью состоит из кроссоверов Renault Kaptur.
Запустившись в Санкт-Петербурге через pool:start, CarSmile уже к концу года расширил свое присутствие до 5 городов. Добавились Тула, Липецк, Воронеж и Москва (пока только через YouDrive). Основным конкурентным преимуществом сервиса является новизна и комплектация автомобилей. Все ТС оснащены бортовым компьютером, антиблокировочной системой торможения, ESP, аудиосистемой с USB, AUX и Bluetooth. Перед бронированием можно посмотреть подробную информацию о машине, включая пробег и оснащение. Для питерской непогоды немалую роль играет высокий дорожный просвет.
Регистрация стандартная для каршеринга: указываются ФИО, отправляются фото прав, паспорта с пропиской и селфи с паспортом. Служба безопасности присылает ответ как правило в течение 2 часов. Если новостей нет в течение суток, то скорее всего в регистрации отказано. Причины отказа обычно не разглашаются.
Все машины предоставляются заправленными (минимум 3 литра в бензобаке). Однако если водитель посчитает нужным заправиться, то сделать это можно с помощью топливной карты на партнерской заправке. За заправку неподходящим типом бензина штрафов нет, но в случае поломки придется нести полную финансовую ответственность за ремонт. Мойка, как правило, не требуется — автомобили предоставляются в парадном виде.
Для жителей и гостей Петербурга важной опцией является парковка и начало аренды в аэропорту Пулково. При это забронировать автомобиль на пулковском паркинге можно только по спецтарифу: от 400 руб. за поездку, в которую уже включены 45 минут. Это сделано для борьбы с короткими арендами, невыгодными оператору. Найти или оставить ТС можно на паркинге P3.
В каких городах работает
Сервис прекратил работу
В каких аэропортах можно парковать
Нельзя парковать в аэропортах
Уже месяц пользуюсь в Питере. Нравится большой автопарк, новый и чистые машины. К сожалению, не дается времени на осмотр и прогрев машины, счетчик включается сразу.
В приложении сложно понять, где границы зоны парковки. Из-за этого в Воронеже поставил машину вне зоны и получил огромный штраф — 7 тыс. руб. Машин в городе мало, внутри грязно.
Живу на два города (Мск. и Спб.). По прилету всегда беру Каптюр в Пулково. Из плюсов: машины все новые, чистые и заправленные. Всегда легко найти ТС в любом из районов Санкт-Петербурга, даже на Парнасе.
Автопарк новый и не убитый, удобное приложение, техподдержка по телефону на высшем уровне. Пользуюсь регулярно для поездок по Санкт-Петербургу. Всегда выходит выгоднее чем на такси. Пока что везет и все авто попадаются новые и после мойки. Главное не встревать в пробки и избегать аварий. Иначе придется заплатить до 25000 руб.
Пользовался постоянно пока личный авто был в ремонте. Все машины новые, однажды даже досталась с пробегом в 30 км. Бензин есть всегда, по любым вопросам дозванивался в колл-центр за минуту. За счет того, что сервис пока небольшой и не раскрученный, можно ездить практически как на личном авто. Единственная загвоздка — долго ждал проверку документов, но в итоге не был разочарован.