BelkaCar
Описание
Belkacar — московский оператор каршеринга, обладающий одним из самых больших автопарков.
Быстрая регистрация как для россиян, так и для иностранцев. В приложении нужно будет сфотографировать с двух сторон права, паспорт, селфи с паспортом (иностранных граждан могут попросить сфотографировать актуальную визу). Через 20 минут система сообщает о результате. Если не получается пройти проверку службы безопасности, то одной из причин может оказаться: незавершенная ранее регистрация, долги по ФССП, плохая кредитная история, административные правонарушения.
В автопарке доступны авто бизнес-класса — Mercedes GLA/CLA. Модельный ряд регулярно обновляется.
Есть возможность завершения аренды в аэропортах: Сочи, Домодедово, Шереметьево. Там же на специальной стоянке можно взять авто по прилету. Парковочное место во Внуково пока что не оборудовано, но завершить или начать аренду можно буквально на соседней с аэропортом улице.
В компании введены плавающие условия. Так бесплатное время бронирования рассчитывается для каждого пользователя автоматически, в зависимости от его удаленности от машины (но не более 25 мин.). Стоимость аренды также может меняться в зависимости от времени суток, пробок, местоположения и т.д. То же самое касается платного ожидания. Списание с карты происходит во время аренды небольшими суммами.
Зимой компания выделяет 7 минут на осмотр и прогрев. В остальное время — 3 минуты. Если необходимо заправится, то найти подходящую АЗС можно через приложение. Топливная карта лежит в бардачке, ПИН-код сообщает техподдержка. Мерседесы необходимо заправлять АИ-95, остальные автомобили — АИ-92. Так как каршеринг приравнен к городскому транспорту, то все платные муниципальные парковки для водителей Belkacar являются бесплатными.
Промокод
Дарим промокод 300 рублей!
DIFI4655
Регистрация
В каких городах работает
В каких аэропортах можно парковать
Автопарк
Загрузка...
Пользуюсь больше года. В целом все нормально (если не считать побитые через раз машины, отсутствие незамерзайки, присутствие на карте машин-призраков и однажды севший аккумулятор). Недавно мне позвонили и заявили, что после меня были разбиты фара и крыло, да еще и навесили оставление места аварии. Это было физически невозможно, но я не стал заниматься разборками, так как собирался покупать личный авто. Меня заблокировали в августе, а потом прислали штраф за превышение скорости за 7 июля, когда я опять же не мог физически быть виновником. К тому же списали штраф без 50% скидки из-за тормознутости своей системы. В общем, заблокировали идеального клиента, у которого не было ни одного ДТП, да еще и украли деньги с карты (придется теперь ее блокировать).
Пользовалась BelkaBlack, так как в обычных белках сидеть неприятно и они обычно убитые. Пока машина стояла на парковке случилось ДТП. По договору отвечать должна я, и я совсем не против. Но вот операторы компании очень неприятные люди: суммы за аварию выдумывают из воздуха, постоянно их меняют в течение часа, грозятся засудить и т.д. В общем, вместо того чтобы помочь решить проблему только морально подавляют. Центральный офис располагается в здании класса B или C, добираться до него неудобно.
В Шереметьево было очень сложно найти нужную парковку, так как нет вообще никаких указателей, а описание не помогает. Техподдержка по телефону предложила поискать “характерную синюю линию”, только вот на улице был дождь, много луж, разметка стерта + спутник не мог найти нашу машину. На нервах наколесили на лишние 50 руб. Немного, но осадочек остался. В итоге выяснилось что нужно парковаться на свободных местах и опять звонить в техподдержку для ручного завершения аренды.
Несколько раз сталкивались с ситуацией, что на карте машина есть, а физически ее нет. Заставляли машину помигать фарами, но без толку. По телефону нам отвечали, что это сбои системы. Очень эти сбои раздражали, поэтому теперь я бронирую автомобиль только если вижу его в живую. Также была проблема с завершением аренды ночью в аэропорту. Сервис писал, что якобы нет сети, а техподдержка не брала трубку в течение 45 минут! А если бы у меня не было этого времени, то пришлось бы бросать машину и улетать? В итоге деньги за лишний простой мне так и не вернули, про моральную компенсацию я уже и не заикаюсь.
Езжу часто и много. Мобильное приложение регулярно зависает либо при завершении поездки, либо в режиме ожидания. Приходится постоянно звонить в техподдержку и закрывать машину с ее помощью. Никаких проблем с интернетом у меня нет, все остальные приложения работают прекрасно. Из-за этих косяков из моего кармана постоянно утекает по 40-50 рублей. Можно сказать, что это воровство, так как в месяц набирается немалая сумма. Если бы это было разово, то можно было бы закрыть глаза, но вот когда в твой карман нагло и постоянно запускают свою руку это надоедает.