Car4you
Описание
Car4you – московский оператор каршеринга, чьим главным конкурентным преимуществом является отсутствие требований по стажу вождения. Легально сесть за руль может даже получивший вчера права водитель. Повышенные риски компания сокращает за счет модельного ряда — в автопарке представлены только Reno Logan.
Кроме нулевых требований по стажу оператор первым в Москве ввел почасовой тариф, позволявший пользователям прилично сэкономить.
Для регистрации через мобильное приложение понадобится отправить фото паспорта и прописки, прав с обеих сторон и селфи с паспортом. Если долго не приходит ответ от службы безопасности либо пришел отказ, то рекомендуется связаться с техподдержкой через официальную группу в “Вконтакте” — https://vk.com/car4you_official. Администрация группы реагирует своевременно, а иногда даже быстрее, чем техподдержка по почте или в чате на официальном сайте.
При поминутном тарифе деньги списываются с карты сразу после завершения аренды. В остальных случаях необходимая сумма списывается перед началом поездки.
В бардачке всех автомобилей находятся топливные карты на случай пустого бака. Нужно будет:
- Заехать на любую из партнерских АЗС.
- Заправиться АИ-92.
- Связаться с техподдержкой и сообщить номер карты.
- Запомнить ПИН-код.
- Передать кассиру карту и пин-код.
- Забрать карту после оплаты и вернуть ее в бардачок.
За заправку компания начисляет 100 бонусных баллов. Если по какой-то причине вы самостоятельно оплатили бензин, то отправьте фото чека на info@car4you.su, чтобы получить компенсацию (выдается только бонусами).
Мойку водитель оплачивает самостоятельно, при этом компенсация бонусами идет по схеме: стоимость мойки + 200 бонусов (сама услуга не может стоить дороже 450 руб.). Компенсация деньгами не предусмотрена.
Парковать автомобиль можно в любом разрешенном месте, в том числе бесплатно на платных городских плоскостных парковках. Обратите внимание: за парковку на газоне может быть наложен штраф в 300 000 (триста тыс.) руб.! Запрещено завершать аренду в местах с ограниченным выездом, на подземных паркингах (может пропасть связь с сервером) и в аэропортах. Поездки можно осуществлять в пределах трассы A-108. Выезд за ее границы необходимо согласовывать с офисом заранее, в противном случае это будет считаться нарушением договора.
- Зона покрытия
- Автопарк и цены
- Отзывы
Города:
Warning: Invalid argument supplied for foreach() in /var/www/fastuser/data/www/carsharing.wiki/wp-content/themes/sreda-design-nocat/__single_operator.php on line 114
Аэропорты:
Warning: Invalid argument supplied for foreach() in /var/www/fastuser/data/www/carsharing.wiki/wp-content/themes/sreda-design-nocat/__single_operator.php on line 132
Автопарк:
Загрузка...
Из плюсов отмечу нулевой стаж вождения, быструю регистрацию, скидку 50% на первую поездку. Также удобно, что не нужно делать селфи перед каждой бронью как в других каршерингах. Зарегистрировалась сразу же после получения прав и на следующий день уже пришло оповещение об одобрении моей заявки. Машины есть синего и белого цветов, мне обычно попадались в хорошем состоянии. Теперь по минусам. Машин мало и за них приходится бороться с другими новичками. Малоинформативное приложение (нельзя посмотреть, сколько еще идти до авто, не отображается километраж и т.п.). Не нашла функции моргания фарами, которая помогает обнаружить автомобиль.
Цены выше средних по рынку, маленький автопарк. Списывают деньги из-за глюков своей же системы. Я 20 минут искал машину, а когда наконец был на месте, то оказалось, что ее там нет. При этом приложение показывало, что я стою рядом с ней. Техподдержка сообщила, что это сбой в программе, после чего с карты списали 1500 руб. На все требования вернуть деньги ответ один — тотальный игнор….((
Сам сервис меня устраивает, так как на звонки всегда реагируют быстро, во всем помогают. А вот водителей некоторых надо наказывать. Частенько курят траву в тачке, а на задних сиденьях бросают прожженные пластиковые бутылки.
К плюсам отнесу техподдержку, общее состояние машин, заправку по топливным талонам, наличие омывайки, которая работает. Из минусов: в приложении ничего не указано про оплату перепробега и не работает кнопка с условиями тарифов. Из-за этих косяков с меня списали дополнительно 30% от стоимости пакетного тарифа.
В 2018 арендовал машину на день. Через некоторое время насчитали перепробег на пару сотен рублей, но я потом больше года не пользовался каршерингом и не знал про это. В августе 2019 списали с карты 5000 руб. (включая штраф).